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MTI
chargé d'accueil et agent de caisse
Finances et budget - Agent de caisse
Néant
61321
Filière administrative et financière
Adjoint administratif
L'agent assure l'accueil des visiteurs du Musée et procède aux opérations d'encaissement des billets d'entrée ou des marchandises vendues à la boutique du musée
Temps complet
Informer les visiteurs sur les programmes du musée et répondre aux questions du publicProposer la visite guidée au public les jours où elle est organiséeAccueillir et informer le public par voie téléphoniqueConclure les opérations liées à l'admission : renseignement sur les tarifs, encaissementConclure les opérations liées à l'achat en boutique : renseignement sur les articles, les tarifs, et encaissementGérer la billetterie en relation avec le régisseurDiffuser les brochures à destination des publics concernésGérer les ventes, conclure les opérations reliées à la vente des articles du muséeCollecter les données statistiques relatives à la fréquentation des salles et à la communication des documentsParticiper à la résolution de conflits éventuels, notamment avec les visiteurs étrangers.Être l'interlocuteur de la Direction et de la sécurité pour tout ce qui concerne l'accueil des publics dans les différentes salles
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PUNAAUIA
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Accueil, communication, assistance, conseil
• Informer et orienter les visiteurs avec amabilité• Réagir avec calme aux situations d'agressivité • Adapter son intervention aux différents publics• Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes• Gérer un système de comptage automatisé• Comprendre une langue étrangère• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques• Présenter l'information relative au musée• Gérer un planning de réservation• Rédiger un courrier• Repérer et orienter vers les personnes ressources• Veiller au bon état de marche du matériel
En accueil et gestion de caisse
08/01/2025
