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CHPF
Secrétaire médical
Moyens généraux - Secrétaire
Néant
1097
Filière administrative et financière
Secrétaire médicale
Le secrétaire médical traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient. Il est le pivot de la relation entre le médecin, le patient et l'institution. Il a un rôle d'information et de communication envers les patients et leur famille.
Temps complet
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes ;- Accueillir, informer et orienter les patients et leur famille ; - Traiter les courriers, les dossiers et les documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage) ;- Veiller à l'intégrité des dossiers médicaux, à leur classement et à leur archivage (papier ou numérique) ;- Saisir et mettre en forme des documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux ;- Saisir le codage des actes médicaux et des pathologies des patients selon les nomenclatures de classification nationales et internationales ;- Veiller au respect de la confidentialité des données médicales du patient ;- Vérifier, effectuer et suivre les prises en charges des patients (longues maladies, etc.) ;- Planifier les rendez-vous des patients et les coordonner en fonction des programmes d'hospitalisation, délais médico-légaux, etc. ;- Renseigner des tableaux de suivi d'activité.
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PIRAE
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Secrétariat
- Faire preuve de disponibilité, de ponctualité, d'organisation, de sens des priorités et de responsabilité et flexibilité ;- Connaitre le vocabulaire médical, les droits des patients et le droit hospitalier ;- Savoir utliser les procédures, directives, protocoles mis en place dans l'établissement ;- Maitriser l'outil informatique et les logiciels de bureautique ;- Savoir filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes ;- Etre apte à renseigner ses interlocuteurs, savoir s'exprimer clairement ;- Détenir de bonnes connaissances des techniques d'accueil téléphonique et de communication ;- Etre capable de prendre des notes rapidement et de les retranscrire au format compte rendu de réunion ;- Etre en capacité de gérer son stress et de traiter des situations conflictuelles, médiation ;- Savoir organiser et hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser ;- Respecter le secret professionnel, le droit de réserve et la confidentialité ;- Savoir définir un plan de classement.
Expérience sur un poste similaire – Connaissance des organisations en consultation de cardiologie avec expérience d'au moins un an sur le plateau de cardiologie.
03/02/2025