Informations générales
Structure d'emploi
DTT
Description du poste
Libellé du poste
Instructeur de dossiers à la section des permis de conduire (PT0009938)
Métier
Moyens généraux - Instructeur de dossier
Fonction
Néant
Code poste
PT0009938
Filière
Filière administrative et financière
Cadre d'emploi du poste
Rédacteur
Finalité / Descriptif synthétique
L'instructeur de dossier assure le traitement et le suivi des dossiers relatifs aux titres de conduite, la mise à jour des fichiers, l'accueil et le conseil aux professionnels et l'organisation des examens pour la délivrance de titre de conduite. Il participe également aux réflexions relatives à la réglementation des titres de conduite.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
- Veiller au respect des délais de traitement des dossiers (traitement du courrier quotidien, traitement des dossiers, traitement des plaintes, etc.) ;
- Veiller au respect des règles et des procédures applicables au traitement des dossiers ;
- Traiter les demandes d'agrément des médecins et déclaration des psychologues dans le cadre du contrôle médical ;
- Suivre le secrétariat des commissions médicales primaires et d'appel ;
- Apporter des réponses adéquates aux sollicitations externes et veiller à ce qu'un traitement équitable soit apporté à tous les usagers ;
- Participer aux réunions de planification de l'activité de la section avec la direction et les différents bureaux du service (notamment pour les études réglementaires à réaliser, le programme de formation des correspondants, etc.) ;
- Organiser, avec le chef de section, la procédure d'instruction des dispositifs d'aide au permis à destination du public et des auto-écoles ;
- Participer à la formation des agents de la section ainsi que des correspondants des îles ;
- Conseiller et assister efficacement les correspondants des îles (gendarmerie, communes, tavana hau, etc.) : réponses concrètes aux sollicitations quotidiennes résultant du traitement des dossiers, recensement de leurs besoins en matériels (papier, imprimés, etc.), identification des préoccupations propres aux îles et transmission des données au bureau de la documentation et de la communication, etc… ;
......
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PIRAE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 4 Baccalauréat
Spécialité souhaitable
Secrétariat
Compétences
- Rédaction et mise en forme des documents ;
- Mise au point des méthodes de travail ;
- Parfaite connaissance de l'administration et des circuits administratifs ;
- Aptitude à animer une équipe ;
- Aptitude à assumer des responsabilités (gestion des conflits, arbitrage, prise de décision) ;
- Maîtrise des procédures applicables ;
- Esprit de synthèse (aller à l'essentiel) ;
- Maîtrise des réglementations applicables à la section ;
- Connaissance des réglementations applicables à l'activité du service ;
- Maîtrise de l'outil informatique et les outils de bureautique.
Expérience professionnelle souhaitée
Dans la gestion de projet (avoir déjà participé à l'élaboration d'un projet de toute nature).
Vacance du poste
Date de vacance du poste
01/04/2025