Informations générales
Structure d'emploi
SPJP
Description du poste
Libellé du poste
Gestionnaire de parcs publics, Instructeur de dossiers
Métier
Moyens généraux - Instructeur de dossier
Fonction
Néant
Code poste
9062
Filière
Filière technique
Cadre d'emploi du poste
Aide technique
Finalité / Descriptif synthétique
L'agent assure le suivi des tâches de gestion garantissant la maintenance, l'entretien et le bon fonctionnement des infrastructures des parcs gérés par le service. Il instruit les demandes d'autorisation d'occupation temporaire et assure le soutien logistique du service lors des événements, en lien avec les services techniques et les organisateurs.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
1- Accueil de l'usager et traitement des demandes
- Accueillir physiquement et par téléphone les usagers, partenaires et organisateurs d'évènements avec amabilité ;
- Recevoir, filtrer les appels, prendre les messages et orienter les usagers vers les services compétents ;
- Fournir des renseignements sur les procédures d'occupation des espaces publics ;
- Réceptionner, vérifier et enregistrer les documents administratifs (courriers, demandes d'autorisations, convention, etc.)
- Vérifier la recevabilité des dossiers : fournisseurs complets, pièces justificatives jointes, conditions remplies ;
- Préparer les dossiers à soumettre à la hiérarchie (projets de conventions, demandes d'autorisations, projets soumis à tarification) ;
- Répondre aux urgences et gérer les priorités en respectant les délais ;
- Assister, conseiller et informer l'usager, tout en gérant d'éventuelles situations de tension ou de stress ;
- Relancer les usagers ou partenaires en cas de pièces manquantes ou de dossiers incomplets ;
- Diffuser les documents ou informations utiles aux occupants et usages du site.
2- Gestion opérationnelle des activités et suivi logistique
- Assurer le suivi de la maintenance des infrastructures ;
- Mettre à jour les plannings d'occupation ;
- Suivre les besoins logistiques des manifestations ;
-
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Spécialité souhaitable
Une connaissance technique des travaux en tous genres et une aisance dans l'utilisation des outils bureautiques
Compétences
- Rédaction de mails, de plannings et de rapports ;
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) ;
- Gestion administrative (agenda, courrier, courriel, etc)
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique du public ;
- Maîtrise du logiciel de gestion de courrier Mata'ara ;
- Bonne maîtrise des tâches et des activités de maintenance et d'entretien d'infrastructures bâtimentaires ;
- Gestion des situations conflictuelles ;
- Identification des problématiques d'hygiène et de sécurité ;
- Bonnes notions d'organisation et de gestion du temps.
Expérience professionnelle souhaitée
Dans les travaux en tout genres
Vacance du poste
Date de vacance du poste
24/09/2025
Pièces jointes
Document joint
FP_03_SPJP_PT0009062_D_AIT_Instructeur de dossiers - Gestionnaire de parcs_12 06 2026_CMC.docx (28 Ko)
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