Informations générales
Structure d'emploi
COM
Description du poste
Libellé du poste
Community manager - Webmaster
Métier
Communication - Concepteur, réalisateur de produit multimédia
Fonction
Néant
Code poste
10087
Filière
Filière administrative et financière
Cadre d'emploi du poste
Rédacteur
Finalité / Descriptif synthétique
Le Community manager/Webmaster est chargé d'expertise des communautés web. Il collabore avec les chargés de communication du service qui sont les référents communication des ministères, l'animateur des réseaux sociaux de la présidence et du gouvernement. Il sera rattaché au service de la communication et placé sous l'autorité du chef de service. Il aura pour mission d'animer, d'alimenter, d'assurer le suivi des communications du gouvernement sur les réseaux sociaux et d'assurer le rôle de veille et de modérateur. Force de proposition, il participera à la mise en place et à l'animation des réseaux en accord avec le service de la proposition et contribuera à l'amélioration et à la lisibilité de l'action gouvernementale sur les réseaux sociaux. Il assure la gestion du site internet et son back office. Il veille au bon fonctionnement du site, il l'alimente en contenus éditoriaux et illustratifs divers (articles, galeries, vidéos...), il intervient en cas de mal fonctionnement et veille à moderniser les plateformes/supports du service en fonction des évolutions du secteur. Il fait preuve d'initiative, d'autonomie...
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
- Assurer la mise en ligne des informations net des actions du gouvernement de la Polynésie française sur les réseaux sociaux;
- Développer, animer et fidéliser la communauté;
- Participer au dialogue et si nécessaire le modérer;
- Gérer les requêtes des usagers reçues via les réseaux sociaux;
- Gérer les interactions avec les "influenceurs" du domaine (bloggeurs, forums de discussion...)
- Contribuer au développement de la plateforme technique de la communauté (définition de nouvelles fonctionnalités, identification des dysfonctionnement, ...)
- Animer et consolider le réseau des référents des entités du Pays
- Développer la stratégie de communication digitale du service;
- Proposer des solutions adaptées pour améliorer nos services, nos plateformes et nos supports;
- Intégrer les contraintes, les délais et les étapes de production pour toutes les créations et objectifs à atteindre;
- Elaborer des procédures, des documents de suivi et des feuilles de route;
- Faire preuve de créativité, d'autonomie, de réactivité et être fort de proposition
- ...
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Spécialité souhaitable
Informatique et communication, spécialisation webmanager souhaitée
Compétences
° Connaissance précise du sujet qui anime la communauté:
- L'environnement socioculturel (langage administratif...)
- L'organisation du gouvernement ...
° Maîtrise des espaces et des outils collaboratifs:
- Site Web (lettre d'information)
- Création, animation et diffusion de campagnes sur les médias sociaux, mise à disposition d'éléments de communication pour les journalistes et le grand public;
- Kits médias sociaux (images, vidéos, ...)
° Maîtrise des nouveaux médias de communication:
- Médias communautaires ( Dailymotion, Youtube...)
- Réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter, ...)
- Blogs, Forums...
° Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours (techniques d'enquêtes qualitatives, sémiotiques ...) et des outils associés (Google Alertes/ Reader, Twitter, ...)
° Maîtrise des logiciels d'infographie (Photoshop, Indesign, Illustrator, ...);
° Savoir réaliser des maquettes et être en mesure de les développer selon la nature du sujet;
° Maîtriser les outils de gestion de contenus et de flux tels que Wordpress, ...
° Maîtriser les interfaces techniques sur site internet;
Expérience professionnelle souhaitée
- Expérience significative dans les services et établissements publics;
- Expérience dans la gestion des sites web
- Expérience dans la gestion de communication en réseau
Vacance du poste
Date de vacance du poste
16/01/2025