Chargé du déploiement des FARE ORA et de la Relation Usager H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2025-3359  

Structure d'emploi

DTI

Description du poste

Libellé du poste

Chargé du déploiement des FARE ORA et de la Relation Usager H/F

Métier

Fiche métier non établie - Fiche métier non établie

Fonction

Néant

Code poste

PT0008218

Filière

Filière administrative et financière

Cadre d'emploi du poste

Attaché d'administration

Finalité / Descriptif synthétique

Avec le chef de projet FARE ORA, l'agent accompagne le pilotage du déploiement des espaces et lieux dénommés Fare Ora, dédiés à l'accueil unifié des usagers, afin d'améliorer l'accès aux services publics dans toutes les communes de la Polynésie française.
Il anime particulièrement le réseau d'acteurs et de partenaires institutionnels et locaux des projets Fare Ora, travaille sur les référentiels nécessaires à la mise en œuvre du projet, s'assure de la formation des agents FARE ORA et contribue à l'évaluation et l'amélioration des FARE ORA.

Définition du poste

Temps de travail

Temps complet

Activités principales

- Accompagner la planification et la coordination des Fare Ora et leur implantation sur le territoire, en partenariat avec les communes, les entités du Pays et de l'État ;
- Accompagner la mise en place des conventionnements de partenariat en termes d'objectifs et de moyens ;
- Réaliser le recensement et l'analyse des besoins de services publics dans les bassins de population ;
- Elaborer les référentiels d'accueil et d'organisation des sites Fare Ora, et les actualiser périodiquement ;
- Organiser et animer les échanges et les réunions de co-construction de projets impliquant les différents acteurs institutionnels, professionnels et associatifs ;
- Superviser et animer le réseau des Fare Ora et l'offre de prestations en termes d'accueil et de parcours des démarches administratives des usagers dans une démarche de qualité et d'innovation publique ;
- Assister le chef de projet Fare Ora et le responsable de la section organisation et conseil dans la gestion des ressources humaines affectées dans les sites des Fare Ora ;
- Organiser les activités de formation, de communication et de promotion des Fare Ora ;
- Définir les indicateurs de performance du projet ;
- Réaliser les bilans d'évaluation et des retours d'expérience ainsi que les recommandations d'amélioration du dispositif.

Localisation du poste

Localisation du poste

01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Spécialité souhaitable

Gestion de projet, démarche qualité, administration et finances publiques, droit.

Compétences

- Connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des services publics ;
- Gestion de projet complexe avec multiple acteurs ;
- Maîtrise des outils de suivi et d'évaluation de projet ;
- Gestion des marchés, budget et gestion administrative ;
- Aisance rédactionnelle et aptitude à la synthèse ;
- Capacité de communication et de négociation ;
- Sens du travail en équipe et capacité d'animation de réseau ;
- Autonomie et rigueur dans la gestion des missions ;
- Capacité d'adaptation aux réalités territoriales et aux attentes des élus ;
- Sens du service public et engagement envers l'amélioration de l'accessibilité administrative.

Expérience professionnelle souhaitée

Expérience significative dans l'Administration de la Polynésie française (services et établissements publics à caractère administratif)

Vacance du poste

Date de vacance du poste

11/08/2025

Pièces jointes

Document joint

FP_03_DTI_PT0008218_A_ATA_Chargé déploiement fare Fare ora_25 06 2025_CMC.docx (30 Ko) Télécharger la pièce jointe