Informations générales
Structure d'emploi
DGRH
Description du poste
Libellé du poste
Chargé d'assistance et de support utilisateurs
Métier
Systèmes d'information et TIC - Chargé d'assistance et de support utilisateurs
Fonction
Néant
Code poste
10133
Filière
Filière administrative et financière
Cadre d'emploi du poste
Rédacteur
Finalité / Descriptif synthétique
L'agent assiste le chef du bureau système d'information ressources humaines (SIRH) et DATA (BSI) dans l'extraction et la fiabilisation des données et met en œuvre des méthodes facilitant l'analyse statistique. Il participe aux projets informatiques de la DGRH et notamment celui du système d'information des ressources humaines (SIRH).
En collaboration avec la direction du système d'information, il contribue au bon fonctionnement des équipements informatiques de la DGRH, en assurant un accompagnement auprès des agents dans l'exploitation matérielle et logicielle.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
Gestion du support du système d'information des ressources humaines (SIRH) :
- Participer aux projets du SIRH ;
- Réaliser des suivis d'intervention ;
- Aider et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
Fiabilisation des données :
- Collecter des données en matière de ressources humaines ;
- Contrôler la fiabilité et la cohérence des données en matière de ressources humaines ;
- Assurer le redressement des données en matière de ressources humaines ;
- Mettre en forme les données pour exploitation ;
- Réaliser des analyses et des traitements statistiques ;
- Concevoir et suivre des tableaux de bord et observatoires ;
- Compléter les analyses avec la recherche documentaire.
*La liste des activités n'est pas limitative et peut subir des modifications car le poste doit s'adapter à l'évolution générale du service, notamment lors de modifications de ses missions.
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Spécialité souhaitable
Informatique
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Compétences en informatique ;
- Compétences en ressources humaines ;
- Connaissance des différents statuts applicables aux agents de l'administration ;
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'administration ;
- Sens de la discrétion et du respect de la confidentialité ;
- Aptitudes à déterminer des objectifs, à définir des priorités et à en suivre la réalisation ;
- Sens de l'organisation, du respect des échéances et de l'adaptation aux imprévus.
Expérience professionnelle souhaitée
Expérience en informatique
Vacance du poste
Date de vacance du poste
02/01/2025